Widerrufsrecht

 

Verbraucher haben das Recht, diesen Vertrag unter den nachstehend aufgeführten Bedingungen zu widerrufen. Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Die gesetzliche Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag:

 

• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben, wenn Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird.

• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben, wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden.

• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das letzte Teil oder Stück in Besitz genommen haben, wenn Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teillieferungen oder Stücken geliefert wird.

 

Um eine Rücksendung für Ihren Artikel zu beantragen, besuchen Sie bitte Ihre Bestelldetailseite oder loggen Sie sich in Ihr Konto ein. Falls Sie kein Konto haben, können Sie eines mit derselben E-Mail-Adresse erstellen, die Sie bei der Bestellung verwendet haben. Sobald Sie eingeloggt sind, wählen Sie die Artikel aus, die Sie zurückgeben möchten, und senden eine Rückgabeanfrage. Wir beantworten keine rücksendungsbezogenen E-Mails; bitte verwenden Sie wie beschrieben unsere Rückgabefunktion.

 

Rücksendeadresse:

HOUSE OF KONZEPT GmbH
Lindenstrasse 6
91723 Dittenheim
Germany
Email: contact@a-konzept.com

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, mit Ausnahme der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückerstattung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.

Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

Bitte beachten Sie, dass kein Widerrufsrecht für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union besteht.

Gemäß § 312g (2) Nr. 1 und Nr. 3 BGB besteht kein Widerrufsrecht für maßgefertigte oder personalisierte Kleidung (z. B. bedruckte, bestickte oder speziell angepasste Artikel) sowie für versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. In allen anderen Fällen gilt die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen gemäß § 312g (1) BGB.

 

Hinweise zur Rücksendung

Um den Wert zurückgesandter Waren zu erhalten, bitten wir um Folgendes:

• Rücksendung in der originalen, unbeschädigten Verpackung.

• Verpacken Sie die Artikel sicher in einem stabilen Karton, um Schäden zu vermeiden.

• Legen Sie immer den Lieferschein oder eine Kopie der Bestellbestätigung bei, ggf. mit Hinweis.

• Stellen Sie sicher, dass die Artikel unbenutzt und möglichst in ihrer unversehrten Originalverpackung zurückgesendet werden.

Bitte beachten Sie, dass wir die Rücksendung möglicherweise nicht bearbeiten oder akzeptieren können, wenn diese Bedingungen nicht erfüllt sind.

 

Muster-Widerrufsformular

An:

HOUSE OF KONZEPT GmbH
Am Sand 2
91757 Treuchtlingen
Germany
Email: contact@a-konzept.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

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Bestellt am (*) / erhalten am (*): ______________________

Name des/der Verbraucher(s): _________________________________

Adresse des/der Verbraucher(s): _______________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
_____________________________________________________

Datum: ______________________

(*) Unzutreffendes streichen.